En primer lugar, ¿a qué llamamos Social Media? Son plataformas de comunicación online donde los usuarios que la componen pueden compartir con el resto del mundo diversa información ( fotos, vídeos, artículos,etc…)
Son los llamados Medios de Comunicación de Masas o Mass Media, esto ha sido una revolución en el mundo de la comunicación, antes solo podíamos informarnos por los medios convencionales ( tv, radio, presa,etc…)pero hoy en día con herramientas como por ejemplo Twitter.